Система управления транспортом в логистике

TMS — система управления перевозками предназначена:

• для обработки заказов,
• планирования рейсов,
• построения маршрутов,
• подбора перевозчиков,
• осуществления взаиморасчетов с контрагентами
• анализа рентабельности сделок.

Составные части TMS программы:

• Диспетчерский интерфейс – модуль в котором планируется маршрут согласно заданным параметрам диспетчера.
• Мобильное приложение для водителей – сервис по средству которого осуществляется контроль водителей, а также выполняется функция навигации и работы с заявками.
• Сервис аналитики – модуль, позволяющий дать корректную оценку работы доставки. Это тепловые карты, оценка процента отказов, у каких водителей больше всего отказов и т.д.
• Сервис для клиентов – трекинг заказа, возможность получать отзывы от получателя заказа.

Выбор программы или оператора

Большинство бизнесменов сталкиваются с двумя проблемами при выборе программ для оптимизации доставки:

• Выбор продукта и функционала
• Внедрение и сопровождение.

Совет:

1. Выбирайте систему (программу), команда которой имеет в штате службу поддержки с максимально быстрым откликом на Ваши запросы. Если службы сопровождения не будет готовьтесь к стрессам и срывам доставки.
2. Обратитесь к оператору, тем кто предоставляет комплекс услуг.

Облачный или коробочный вариант?

На рынке десятки коробочных и облачных вариантов TMS систем. Отталкивайтесь от конкретной задачи.